Project Manager – eDiscovery

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Job Description

Project Manager, eDiscovery

KLDiscovery, one of the largest national eDiscovery providers, is currently seeking a Project Manager for our Tokyo, Japan region. The Project Manager is the primary point of contact for our clients from project initiation through closeout.

The Project Manager is responsible for ensuring that projects are carried out to the best possible standards, within relevant timelines, at an acceptable cost and in line with overall company objectives, while meeting client requirements for deliverables. They are responsible for setting and meeting client expectations and communicating project progress to all the stakeholders in the project – the client, as well as the sales and operations teams.

Candidates must be confident, highly self-motivated, and able to communicate effectively with a diverse set of parties, both internal and external, in Japanese and English. This will include lawyers, C-Level corporate clients, technical engineers and litigation support staff from around the world.

 

プロジェクト・マネージャー, eディスカバリ

国内外含めeディスカバリの大手プロバイダーであるケーエル・ディスカバリ/KLDiscoveryは現在、・東京オフィスにおいて、プロジェクト・マネージャーを募集しています。　当社プロジェクト・マネージャーは、顧客担当としてプロジェクトに終始一貫、関わる業務です。

プロジェクト・マネージャーは、クライアントが提示した要件を満たしながら、プロジェクトの目標に沿って、指定された期限内に、予算内で、可能な限り最高の結果をもたらすようプロジェクトを進めるための責任者となります。プロジェクト進捗において、クライアントだけでなく営業やオペレーションチームも含め、全ての関係者とコミュニケーションを取りながらクライアントの要望に添えるよう尽力して頂きます。

候補者には、自信、及び、高い自発性を持ち、社内外のさまざまな関係者と日英で効果的にコミュニケーションを取ることが出来る人を望みます。関係者には、世界中の弁護士、企業上層部の方々、技術者、訴訟サポートスタッフも含みます。

 

Responsibilities

In this capacity, the Client Services Project Manager will perform the following tasks, under direction of the Client Services Manager.

• Successfully manage multiple concurrent eDiscovery projects from project win to completion;
• Provide complete and timely communications to KLDiscovery clients ensuring that at all levels of the client organization, the project status is understood;
• Provide appropriate work direction to all internal KLDiscovery personnel assigned to execute the project;
• Act as a liaison between internal KLDiscovery personnel and KLDiscovery’s clients to facilitate successful project completion;
• Facilitate project meetings and internal communication between KLDiscovery staff to ensure projects are completed correctly and on time;
• Carry out all appropriate processes and procedures to ensure correct forecasting of revenue and invoicing of client projects;
• Work with sales to help plan projects and ensure they are scoped in a cost effective manner;
• Provide project-specific reporting as required by the client and internal stakeholders;
• Develop relationships with appropriate client representatives;
• Work well under pressure with a small, diverse, and dedicated team of professionals.

 

職責

クライアント・サービス・マネージャーからの指示のもと、プロジェクト・マネージャーは下記のタスクを遂行します。

• 複数、且つ、並行して行われているeディスカバリプロジェクトの契約時から完了までを管理すること
• ケーエルディスカバリ/KLDiscoveryの顧客組織内全てのレベルで、プロジェクトの状況が把握されているように、顧客とタイムリーに、コミュニケーションを取ること
• プロジェクトに割り当てられた全てのケーエルディスカバリ/KLDiscovery内部人員に対し、適格な業務指示を出すこと
• プロジェクトの完全なる遂行のために、ケーエルディスカバリ/KLDiscovery内部人員とクライアントの間で橋渡し役を務めること
• プロジェクトが適切、且つ、期限内に完了するように、プロジェクト・マネージャーとKLDiscoveryスタッフ間の内部コミュニケーションを促進すること
• すべてにおいて適切なプロセスと手順を実行し、収益の正しい予測とクライアントプロジェクトの請求を確実にすること
• セールス担当と連携して、プロジェクトの計画を支援し、プロジェクトが費用効果の高い方法で提案されるようにすること
• 顧客、及び、社内関係者の要求に応じてプロジェクト別レポートを作成すること
• 顧客代表者の方々と適切でよい関係を築くこと
• 精神的に強く、小規模・多様性・献身的な専門家チームと共によい結果を出すこと 

Qualifications

• Fluent written and spoken Japanese and good command of English
• 1 – 3 years project management experience including extensive communication with external clients across multiple media, including phone, email, and in person communication. Proven ability to lead multiple projects and multiple tasks in a fast-paced environment. Must have previous experience following complex and detailed processes. Ability to effectively facilitate meetings;
• Knowledge or experience within the legal industry is a plus;
• High degree of interpersonal sensitivity which facilitates building relationships with experienced, qualified staff and clients;
• Solid written and verbal communication skills, and the ability to communicate with individuals at all levels;
• Strong ability to work autonomously; identifies and presents solutions; confident decision making ability;
• Strong attention to detail;
• Technical aptitude and financial appreciation;
• Ability to work effectively within a team environment;
• University degree or equivalent qualification preferred;
• RCA (Relativity Certified Administrator) certification is a plus.
• RCA (Relativity Certified Administrator)を取得していれば尚可
• This position will require after-hours and weekend work. Regional travel may be required, in line with business needs.

資格

• 日本語の会話、及び、読み書きが流暢で、英語も堪能であること
• 多岐に渡る分野で顧客との広範なコミュニケーション（電話、eメール、及び、対面）を含む1～3年のプロジェクト管理経験があること。複数のプロジェクトとタスクを迅速に処理する能力があること。複雑で細部にわたる処理対応経験があること。会議を効率よく進行する能力があること
• 法律業界の知識または経験があれば尚可
• 経験豊富で資格のあるスタッフや顧客との関係構築を促進する高度な対人関係の感受性を持ち合わせていること
• 文章、及び口頭でのしっかりしたコミュニケーションスキルを持ち、あらゆるレベルの個人とコミュニケーションをとる能力があること
• 自主的に作業する高い能力があること。ソリューションを識別して提供する事ができること。高い意思決定能力があること
• 細部への高い注意力が備わっていること
• 技術的な適正力、及び、財務的観点からの適正判断力
• チーム環境内で効果的に作業する能力
• 大学の学位、もしくは同等の資格があると望ましい
• この職種は平日残業や週末の業務が要求されることがあり、場合によっては出張も伴うことに留意 

Our Cultural Values

Entrepreneurs at heart, we are a customer first team sharing one goal and one vision. We seek team members who are:

• Humble - No one is above another; we all work together to meet our clients’ needs and we acknowledge our own weaknesses
• Hungry - We all are driven internally to be successful and to continually expand our contribution and impact
• Smart - We use emotional intelligence when working with one another and with clients

Our culture shapes our actions, our products, and the relationships we forge with our customers. It helps us stand out in an ever-increasing crowd of providers.

Note: Please apply with your English resume.

弊社の文化的価値

起業家精神から、顧客ファーストと1つのビジョンとゴールを共有するチームをモットーとしています。チームメンバーには以下のような方々を望みます。

• 謙虚さ　－　上下関係はありません。顧客の要望に応えるためにお互いの弱点を含め全員で業務を遂行します。
• ハングリー　－　お互いに成功に向け向上心を持ち、弊社の貢献と影響を継続して拡張します。
• スマートに　－　お互いや顧客とも、感情知能を認識して理解します。

弊社の文化は私たちの行動、製品、そして顧客と築く関係を形どります。これが増加の一途をたどるソリューションプロバイダーの中で弊社が抜きんでている理由です。

 

About KLDiscovery

KLDiscovery provides technology-enabled services and software to help law firms, corporations, government agencies and consumers solve complex data challenges. The company, with offices in 40+ locations across 20 countries, is a global leader in delivering best-in- class eDiscovery, information governance and data recovery solutions to support the litigation, regulatory compliance, internal investigation and data recovery and management needs of our clients. Serving clients for over 30 years, KLDiscovery offers data collection and forensic investigation, early case assessment, electronic discovery and data processing, application software and data hosting for web-based document reviews, and managed document review services. In addition, through its global Ontrack Data Recovery business, KLDiscovery delivers world-class data recovery, email extraction and restoration, data destruction and tape management. KLDiscovery has been recognized as one of the fastest growing companies in North America by both Inc. Magazine (Inc. 5000) and Deloitte (Deloitte's Technology Fast 500) and CEO Chris Weiler was recognized as a 2014 Ernst & Young Entrepreneur of the Year™. Additionally, KLDiscovery is a Relativity Certified Partner and maintains ISO/IEC 27001 Certified data centers around the world. For more information, please email [email protected] or visit www.kldiscovery.com.

KLDiscovery is an Equal Opportunity Employer.  Personal data collected will be used for recruitment purposes only.

 

KLDiscoveryについて

ケーエル・ディスカバリ/KLDiscoveryは、 法律事務所、企業、 政府機関、 消費者が複雑なデータ問題を解決・支援するために、テクノロジー関連のサービスとソフトウェアを提供しております。 19カ国4０カ所以上の場所にオフィスを構え、 訴訟、 コンプライアンス、 内部調査、 データ復旧、 およびクライアントの皆様のニーズを支援するために、 クラス最高の電子情報開示（eDiscovery）、情報ガバナンス、 データ復旧ソリューションをご提供させていただくグローバルカンパニーです。 当社は, 30年以上にわたってクライアントの皆様にサービスを提供しており、 データ収集とコンピューターフォレンジックを駆使した調査、 アーリーケース評価、電子情報開示（eDiscovery）とデータ処理、 Webベースの文書レビューのためのアプリケーションソフトウェアとデータホスティング、および管理ドキュメントレビューサービスを提供しています。 さらに、 ケーエル・ディスカバリ/KLDiscoveryは, グローバルなオントラックデータリカバリ/Ontrack Data Recoveryビジネスを通じて、 世界最高水準のデータリカバリ、電子メール抽出・復元、 データ破壊、テープ管理も提供しています。

ケーエル・ディスカバリ/KLDiscoveryは, 北米で最も急成長を遂げている企業の1つとしてMagazine(Inc.5000)およびDeloitte(Deloitte's Technology Fast500) 認識されています。Chief Executive Officer, クリス・ワイラーは、2014年Ernst&Young Entrepreneur of the Year™として認められました。 さらにケーエル・ディスカバリ/KLDiscoveryは, レラティビティー（Relativity）で認証されたパートナーでISO/IEC27001で認証データセンターを世界各国に保持しております。 詳しくは, [email protected]までご連絡いただくか、またはwww.kldiscovery.comをご覧ください。

弊社は均等機会雇用を行っています。ご提出頂きました個人情報は採用目的にのみ使用されます。

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