Job Overview

採用企業タイプ 直接採用
業種サービス業, 観光 / 旅行 / ホスピタリティ
給与 ¥1,300 / 時間
英語レベル ビジネスレベル
日本語レベル ビジネスレベル
国内の応募者に限定？ 国内在住応募者のみ
ビザスポンサーシップ 条件により更新可能

職務要件

Required Qualifications:

Ability to communicate in English
Ability to handle tasks in Japanese *Must hold JLPT N2 certification
Age restriction: Up to 59 years old
*Reason for age restriction: Retirement age is 60
No specific experience, education, or certifications required
Preference given to candidates with experience in guest services or international sales, particularly those with experience living or traveling abroad
Preference given to candidates with hotel operations experience, marketing experience, or revenue management experience

Preferred Qualifications:

Positive and optimistic outlook
Enjoys interacting with people
Energetic with a passionate attitude
Preference given to candidates with experience in luxury hotels, business hotels, ryokans (Japanese inns), pensions, guest houses, travel, tourism, or leisure industries
Preference given to candidates with experience in customer service, sales, retail, brand shops, apparel, general goods, restaurants, dining, or cafes

職務内容

117室の客室を持つ都市型ホテル（本館と別館）のフロント業務を担当していただきます。私たちは、特に「食」に焦点を当てたホテルの魅力を活かし、幅広い国際的なお客様を引きつける新プロジェクトチームを結成しています。

フロント業務の経験がない方でも、接客が好きで、明るくフレンドリーにお客様と接することができる方を歓迎します。

具体的な業務内容:

チェックイン・チェックアウト業務
予約管理
電話対応
お客様からのリクエスト対応
客室管理
オンライントラベルエージェンシー(OTA)のリスティング強化および国際顧客向けの戦略実施
ウェブサイトやSNSを使用したインバウンドマーケティング戦略の企画・実行
収益管理業務
団体宿泊手配

経験に応じて、業務内容を調整します。ホテル運営、マーケティング、収益管理の経験をお持ちの方には、より多くの責任を任せ、自律的に業務を行っていただきます。未経験の方には、シンプルな業務から始め、徐々に慣れていただけるようサポートします。

また、海外での生活や旅行経験がある方、特にゲストサービスや国際営業の経験がある方は優遇いたします。

勤務時間:

シフト制
9:00～18:00
15:00～9:00（夜勤シフト）※夜勤時は120分の休憩あり

休日:

シフト制

福利厚生:

社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
正社員登用の機会あり
昇給制度あり
交通費支給（上限30,000円）

給与:

時給: 1,300円

応募歓迎:

フリーランス、ワーキングホリデー、既卒者、第二新卒、ブランクのある方、ハローワーク経由の求職者も歓迎します。

ホテルコンチネンタル府中について:
当ホテルは、青森にある自社の100％有機農場と独自のつながりを持っています。化学肥料を一切使わず、サラブレッドの堆肥を活用して完全有機の野菜やハーブを栽培しています。放し飼いの鶏からの卵や、山菜・野草の収穫も行っています。これらの新鮮な食材をホテルに直送し、館内レストランや宴会場で提供しています。私たちのホテルは、特に「食」をテーマにした体験を提供しています。

当社の文化は、他のホテルでは見られない独自のホスピタリティを追求し実践することを強調しています。この哲学は、正社員もパートスタッフも同様に重視され、昇進や昇給は能力と意欲に基づいて決定されます。当ホテルの支配人も、パートタイムからスタートし、強い志を持って成功を収めた一例です。

進化し続けるホテル業界で、ホスピタリティの真髄を学び、成長したい方を求めています。情熱を持って取り組める方は、ぜひご応募ください。