ホテルのハウスキーパー

職務要件

• 特別な学歴: 不問
• 必要な経験、知識、スキル等: 不問
• 必要な免許・資格: 不問

職務内容

仕事内容

このポジションは、ホテルのハウスキーピングスタッフです。

ご安心ください。経験やスキルに応じて、講習やトレーニングを行います。

具体的な仕事内容

入社後、しばらくの間「ランナー」と呼ばれるポジションに配属されます。

1. ゲストレンタル機器の配置、回収、メンテナンス
2. ゲストのオーダー対応（アメニティ、タオルなどの配達）
3. 忘れ物の管理（入力、発送など）
4. 誕生日などの手配（タオルアート、ギフトの配達など）
5. ゲストのランドリーの回収と検査

もし、1～5の業務に精通しているか、ハウスキーピングの経験がある場合、次の業務をオーダーテイカーとして担当していただきます。

6. 清掃会社との調整と清掃管理
7. リネン（シーツ、タオルなど）の発注
8. 備品の発注（バスアメニティ、水、ウェルカムギフトなど）
9. メール対応（社内および社外）
10. ミニバーアイテムの発注

さらに、特別なゲストのためのルームチェック、フラワーアレンジメント、顧客管理など、業務の範囲は拡大していきます。