Job Overview
- 採用企業タイプ 直接採用
- 業種 ヘルスケア & 美容, サービス業, 観光 / 旅行 / ホスピタリティ
- 給与 ¥6,500,000 - ¥9,000,000 / 年
- 英語レベル ビジネスレベル
- 日本語レベル ビジネスレベル
- その他の言語 Chinese languages highly regarded
- 国内の応募者に限定？ 海外
- ビザスポンサーシップ 可
職務要件
Skill requirements:
- Energetic and passionate and sound knowledge about Niseko and the ski travel industry.
- Experience leading a team within a hotel or holidays accommodation operation.
- Skills and experience in operations planning, forecasting, recruitment and budgeting.
- Problem solving skills and the ability effectively resolve issues and develop processes and procedures to improve outcomes.
- Demonstrated the ability to lead and maximise performance of individuals and teams through effective communication of objectives and expectations, provision of effective feedback, recognition and coaching.
- Experienced in service recovery and delivering process and systems changes that elevate future service delivery.
- Relationship management skills to develop new, and maintenance of existing, supplier relationships to ensure the delivery of services in accordance with contracts.
- Computer skills including Microsoft Office Suite and reservations systems experience.
- Valid driver's license
Language requirements:
- As a first language, either fluent English OR fluent Japanese.
- As a second language either conversational Japanese OR conversational English.
- For further languages, Mandarin, Cantonese or other language skills are desirable.
職務内容
世界的に有名なパウダースノー、美食、そして国際的なゲストで賑わうニセコリゾート。HTMでは、スカイニセコおよび木ニセコ内にある2つのスパの運営を統括するスパマネージャーを募集しています。
当社のスパは、単なる付加的なサービスではなく、ゲストの旅を完成させ、リピーターを生み出す“滞在のハイライト”となるようなサービスを提供しています。このポジションでは、ゲスト体験の向上とスパチームの成功を牽引する役割を担っていただきます。
どんな仕事？
- Ryko Spa（スカイニセコ）およびKi Spa（木ニセコ）スパ営業に関する日常業務の管理（シフト管理、在庫、施設の管理など）
- 業務改善の提案、導入
- 季節ごと（夏・冬）のゲストニーズに応じたスパメニューの開発・調整
- スタッフのトレーニング
- 収益改善に向けたプロモーションや施策の立案・実行
- クレーム対応
- 予算管理
- 発注業務及び在庫管理
- 日々の売上管理
- スパおよび関連施設の衛生管理
- 人事チームと連携し、通年・季節スタッフの採用活動
- ホテルマネージャーと連携し、ゲストへの一貫したサービス提供
当社の魅力は？
- 社員寮あり
お部屋タイプによって月4万円〜ご用意しています。
- 各種割引制度
・冬季シーズンリフトパス割引購入
・無料スキー・スノーボードグループレッスン（空き状況による）
・スキー・スノーボードレンタル、ホテル宿泊割引
など、休日を楽しむ制度が整っているので、ワークライフバランスを重視した働き方ができます。
- 語学学習、資格支援プログラム
スキルアップをサポートするために、配属先で必要な語学学習や、資格を取得する際にかかった費用を会社から一部支給する制度です。
- 傷病休暇
有給休暇とは別に、通院や病欠の休暇を年5日まで取得することができます。
- その他にも…
沖縄、福岡などスタッフの家族も含めて社員旅行実績あり。（業績による）エスコンフィールドのシーズンシートを用意しているので、野球観戦を楽しむことができます。
雇用条件
〈雇用形態〉
・正社員
〈給与〉
・年俸650万〜900万円 (上記年俸を14分割し、毎月の給与と年2回の賞与に分けて支給)
・通勤手当あり（当社規定による上限あり）
〈勤務時間〉
・平均40時間/週（1日8時間、シフト時間は季節によって異なります）
〈休日〉
・年間休日120日、年次有給休暇
〈勤務開始日〉
・応相談
最後までご覧いただきましてありがとうございます。
ご相談も受け付けていますので、少しでも気になった方はぜひ下記メールアドレスまでお問い合わせください。
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勤務地
044-0080, 北海道, 倶知安町
